銀行Banking - 合約Call Centre CS /$18.5K - $20K / 無需經驗 /五天工作/ 奧海城

職位描述：

為客戶提供全面優質的熱線服務，處理客戶的查詢和投訴

與客人建立良好的關係，處理客戶需求

確保熱線運轉不止

協助處理臨時委派工作

入職要求：

大專或以上學歷

良好廣東話，英語及國語

客戶服務工作的相關經驗者優先考慮

具備良好的溝通能力、客戶服務技巧，適應力強，能夠獨立工作

熟悉電腦操作(MS Word, Excel)及中文打字(倉頦/速成/併音(粵/國)

工作時間：

· 每週5天工作（輪值9小時，困1小時為午餐時間）
輪班：週一至週日8:50-24:00
夜班津貼：$3,000/月（14:00後視為上班夜班）

· 工作地點：奧海城、旺角、上環 (視情況安排)