客戶服務主任 (Information Officer)

客戶服務主任 (Information Officer)

全職: $20,000 起

工作職責

• 協助機場旅客提供優質客戶服務及了解機場設施，並解答旅客查詢之問題。
• 協助管理旅客服務櫃檯的日常運作。
• 執行由機場管理局指派的任何其他工作。
• 需要24小時輪班工作,包括通宵班。

要求

• 學歷及工作經驗

歡迎大學學位持有人及應屆畢業生。

副學士或高級文憑持有人，具備最少兩年相關工作經驗者亦可考慮。

中學程度並具備至少四年相關工作經驗者亦可考慮。

• 專業資格及技能

曾在旅遊熱點或高人流環境的前線客戶服務經驗或機場工作更具優勢。

• 個人特質

性格愉快，待人親切友善，具備良好的服務態度。

良好的英語聽說讀寫能力。

流利的中文聽說讀寫能力，包括普通話。