Patient Service Assistant / Officer

職位描述:

• 於檢查或手術前及後期照顧病人 ;
• 協助即將進行檢查或手術的病人進行術前準備 ;
• 照顧及監察病人檢查或手術後的情況，提供適當協助 ;
• 協助病人與醫生之間的溝通 ;
• 處理醫療文件 ;
• 解答病人查詢與及預約 ;
• 協助醫生進行門診工作 (包括跟症, 預約, 收費等) ;
• 確保病人的服務流程順暢 ;
• 其他一般診所助理工作 .

工作要求:

• DSE 程度或以上 ;
• 懂中文輸入法 ;
• 做事態度細心、有禮及主動 ;
• 須有良好的服務態度以及顧客服務技巧 ;
• 中心提供充分的入職培訓, 無經驗者亦可申請.

5天半工作天 (逢星期一至六)

由上午7:45至晚上7時內，其中9小時上班時間

星期日及公眾假期休息

另設勤工獎、有薪年假、醫療津貼及酌情花紅