空運服務主任-客戶服務 (新人獎金可達$12,000)

國泰航空貨運站是世界最先進的空運貨站之一。我們的目標是每天為每位客戶提供最優秀服務。

成為空運服務主任(客戶服務)，你將會負責客戶服務、處理貨運文件，包括：出入口文件及轉運文件、貨物追蹤、貨運設備管理，以及航班後續相關工作。

主要職責：

• 提供以客為本的優質客戶服務，處理客戶查詢及跟進貨運後期安排
• 負責處理日常空運文件，如:入口、出口、轉口及報關等相關文件
• 執行貨運訂單指示，確保貨物如期運送
• 負責與相關部門協調工作，並與政府機構及各航空公司保持良好溝通與聯絡。
• 其他主管安排的工作

入職要求：

• 中學學歷或以上
• 懂一般電腦操作，基本文書處理
• 具備良好的溝通能力(英語及廣東話)
• 做事細心，有責任感
• 歡迎無經驗者申請

工作時間及地點：

• 工作時間: 星期一至日 07:00 – 16:00/ 15:00 – 24:00/ 23:00 – 08:00 (5天工作周, 輪班輪休)
• 地點: 機場區

員工福利：

• 新人獎金高達$12,000
• 酌情性工作表現獎金
• 輪班、通宵班津貼
• 優於法例年假、假期
• 機場/集團員工優惠
• 僱員/家屬國泰機票優惠
• 僱員/家屬醫療福利
• 培訓/資助計劃
• 良好晉升階梯