客戶服務助理 - 九龍塘住宅 (義德道)

工作地點：九龍塘住宅 - 義德道1及3號

工作時間：5.5天9小時工作; 輪早中更(07:30-16:30 / 13:30-22:30); 輪休

員工福利：酌情性花紅、$3,000新人獎金、$3,000推薦人獎金、家屬醫療保險、牙科保健、有薪年假12天起、17天銀行假期、2天家庭關愛假等

主要職責：

• 負責大堂禮賓崗位

• 處理客戶查詢及投訴

• 協助處理日常電話查詢

• 與客戶建立關係及維持良好溝通

入職要求：

學歷及專業資格：

• 中五程度或以上

• 須持有『保安人員許可證』及『基本保安培訓課程證書』

資歷：

• 具備一年或以上相關客戶服務工作經驗優先考慮

• 熟識物業管理運作為佳

• 熟識電腦操作

• 能操流利廣東話及英語、略懂普通話

• 具備良好中英文書寫能力

• 具較多相關經驗者將考慮聘為高級客戶服務助理

個人特質：

• 以客為專、責任感強、工作主動及積極、擁有良好溝通技巧、能建立良好的人際關係

(申請者提供之全部資料將絕對保密及只用作招聘之用)