樂園營運款待專員─平日兼職

工作概要:

在樂園營運部工作的演藝人員確保賓客能在香港迪士尼樂園度假區享受既安全又愉快的體驗。透過交通安排、賓客服務、各園區的日常維護，為賓客創造難忘的回憶。

職責:

• 管理人流及確保賓客的安全
• 以誠懇友善的態度與賓客互動，並處理賓客的查詢及要求

樂園運營款待專員涵蓋多個領域，除上述職責，申請人將根據營運需求被分配到下列具體職位並負責：

遊樂設施:

• 接待賓客進出遊樂設施及劇場
• 查核遊樂設施上客要求
• 操作遊樂設施系統

人流管理:

• 向賓客介紹表演內容
• 協助管理園內各個演出場地
• 有機會被安排於樂園各範圍工作

樂園主閘:

• 接待賓客進入樂園
• 派發紀念品
• 協助及處理售票等相關程序，包括處理現金和金錢交易

度假區交通:

• 引領賓客乘搭酒店接駁巴士
• 營運露天停車場及歡迎賓客
• 搬運及保管賓客財產及行李
• 協助及處理停車場及行李寄存服務收費，包括處理現金和金錢交易

基本條件:

• 兼職職位會按公司營運需求輪班工作，並根據兼職種類：
  • 平日兼職: 需於星期一至五可被排班
  • 週末兼職: 需於星期六、日及公眾假期可被排班
• 申請者需已年滿18歲。
• 具備英語、粵語或普通話的溝通能力。
• 願意在度假區內不同地點工作，包括戶外工作。
• 能夠接受長時間站立及搬運重物的工作需求。
• 擁有良好的賓客服務意識，能獨立工作並具有團隊合作精神及 良好的溝通技巧。
• 能適應快速節奏的工作環境並同時處理多項工作。
• 關懷他人及富主動性。
• 能為賓客帶來親臨其境之奇妙體驗。
• 能以對話、肢體語言及個人互動與賓客建立聯繫。

理想條件:

• 具有賓客服務相關工作經驗。
• 具備英語、粵語及普通話讀寫能力。能使用其它語言可獲優先考慮。

其他資訊:

工作時間：我們的主題樂園及度假區酒店全年365天運作，因此本職位需要按照由公司編訂的更表輪班。

遞交申請：點撃下方的「申請工作」連結，有關職位申請表格將於新的視窗開啓。在填寫表格時，請以英文填寫，並於完成每一頁後按頁底的「下一頁」按鈕，以繼續填寫表格內的所有頁面。填妥後，記緊按表格最後一頁的「申請」按鈕，以遞交申請。

關於 Hong Kong Disneyland Resort:
香港迪士尼樂園度假區為不同國籍及年齡的賓客呈獻難忘且獨一無二的迪士尼奇妙體驗。賓客可以在這個奇妙王國裡置身喜愛的迪士尼故事中，在八個不同園區可盡情探索，親身享受各種獨有的得獎遊樂設施及娛樂體驗。賓客更可入住華麗又舒適的迪士尼主題酒店，令旅程更加完美。香港迪士尼樂園全心投入服務香港社區，致力傳揚樂園的奇妙歡樂。樂園透過不同層面的社區服務，關愛社會上有需要人士和家庭，啓發兒童和青少年的創意，更推動環境保護及健康生活。

關於 The Walt Disney Company:

Walt Disney Company 連同其子公司和聯營公司，是領先的多元化國際家庭娛樂和媒體企業，其業務主要涉及三個範疇：Disney Entertainment、ESPN 及 Disney Experiences。Disney 在 1920 年代的起步之初，只是一間卡通工作室，至今已成為娛樂界的翹楚，並昂然堅守傳承，繼續為家庭中每位成員創造世界一流的故事與體驗。Disney 的故事、人物與體驗傳遍世界每個角落，深入人心。我們在 40 多個國家/地區營運業務，僱員及演藝人員攜手協力，創造全球和當地人們都珍愛的娛樂體驗。

這個職位隸屬於 Hongkong International Theme Parks Limited，其所屬的業務部門是 Hong Kong Disneyland Resort。