目前,我們正在尋找一位房務部督導員 - 中班加入我們香港九龍東皇冠假日酒店的專業團隊。
工作職責:
- 負責監控客房員工,向賓客提供快捷和殷勤的服務。
- 確保整個客房區域,包括住房和非住房之安排。
- 及時和禮貌的完成上級指定對房客服務並及滿足客人要求。
- 負責檢查客房,確保客房的家具、設備的清潔和維修正常。
- 保証員工對房間設施熟練掌握,在需要時向賓客提供滿意的服務。
工作要求:
- 具最少一年房務部督導相關的工作經驗,及有酒店業經驗優先考慮。
- 具有基本電腦使用技能。
- 具有講,讀和寫簡單英語的能力。
- 五天工作 ; 每天工作10小時,包括1小時用膳時間 ; 輪班輪休 ; 需要通宵班工作。