銀行電話客戶服務主任 ($18.5K - $21.5K/5天工作/無需銷售/港鐵沿線/歡迎大專以上畢業生/有客服經驗優先)

• 薪資待遇：$18.5K - $21.5K (有薪年假14天)
• 工作地點：奧海城（視乎情況安排）
• 提供完善的系統員工培訓

職位重點:

• 銀行電話客戶服務中心相關工作
• 提供全面優質的熱線服務，處理客戶查詢與投訴

職位描述：

• 提供優質客戶服務，包括向客戶解答銀行產品、各類查詢及轉讓

入職要求：

• 具備高級文譽或高中履歷
• 擁有良好的廣東話、英語及國語通話能力
• 熟悉電腦操作，練習使用MS Word、Excel等辦公室軟體
• 懂中文打字包括速成及倉頡
• 有客戶服務經驗者優先考慮

工作時間

• 每週五天工作制，輪值9小小時，其中1小時間為午餐時間
• 輪班時間為週一至星期日 8:50 - 24:00，並設有夜班津貼$3000/月