客戶服務主任（全職／兼職）／文員（全職） - 歡迎應屆畢業生及新來港人士

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我們歡迎應屆畢業生及新來港人士申請！

職位空缺
 
(1) 客戶服務主任（日語 - 全職／兼職）- 沙田
 
職責

• 通過網上渠道（例如在線聊天、電郵）和電話處理客戶查詢，致力提供良好客戶服務
• 為客戶預約日本餐廳／其他旅遊服務
• 日本語能力程度 N2 或以上
• 工作地點：沙田（近第一城站／石門站）

(2) 客戶服務主任（全職／短期合約）

職責

• 通過網上渠道（例如在線聊天、電郵、社交媒體）和電話處理客戶查詢，致力提供良好客戶服務及推廣公司產品／服務
• 遵循熱線中心的工作流程及指引，適時跟進及完成整個工作流程
• 以專業的方式履行職責，保障公司形象
• 根據公司的要求執行其他指定的工作
• 工作地點：沙田（近第一城站／石門站）／屯門（近西鐵站）

(3) 文員（全職）- 屯門
 
職責

• 負責日常客戶服務運營，資料輸入／核對和文書工作
• 在團隊中提供行政支援
• 積極學習和掌握最新的相關知識，以協助妥善履行日常職責
• 工作地點： 屯門（近西鐵站）

職位要求

• 香港中學會考或文憑或以上
• 具良好的中英文書寫和口語（廣東話和普通話）能力
• 熟悉常用電腦軟件應用程序
• 懂中英文打字
• 主動積極協助客戶解決問題及推廣產品／服務
• 具電訊業或電話銷售經驗者優先考慮

福利薪酬

• 每月表現獎金*
• 夜班／通宵班津貼*
• 屯門有接駁車往返九龍
• 完善培訓與發展機會
• 友好辦公室工作環境