【電話/即時對話】客戶服務支援專員 (17K或以上 / 5天工作 / 專業在職培訓)

TDCX Hong Kong

 

#BeMore

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Top reasons to work with TDCX

  • Attractive remuneration, great perks, and performance incentives 
  • Comprehensive medical, insurance, or social security coverage
  • World-class workspaces
  • Engaging activities and recognition programs
  • Strong learning and development plans for your career growth
  • A positive culture for you to #BeMore at work
  • Easy to locate area with direct access to public transport
  • Flexible working arrangement
  • Be coached and mentored by experts in your field
  • Join a global company, winner of hundreds of industry awards

 

主要職責

  •        透過電話/即時對話處理客戶查詢,無需外勤
  •        評估客戶問題的性質並提供適當的指導和支援
  •        協調和派遣必要的協助
  •         準確記錄所有客戶資訊和提供的服務
  •        保持專業態度,與客人建立良好關係

 

入職要求

  •        HKCEE/DSE或以上學歷
  •        守時,好學有禮
  •        具備汽車知識更佳
  •        能操流利廣東話,基本英語及普通話
  •        至少一年相關客戶服務經驗,有Call centre / 汽車行業經驗者優先考慮
  •        提供專業在職培訓,內部晉升機會,舒適的工作及休息環境
更多工作資料
薪酬 N/A
工種
  • 推廣 · 銷售 · 客戶服務 - 客戶服務
工作地點
  • 觀塘
僱用形式
  • 全職
教育程度
  • 學士
  • 副學士或高級文憑
  • 文憑或相等程度
  • 中五至中七或DSE

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