客戶服務主任 (無需銷售-逢星期日休息)

LUMIERE HONG KONG LIMITED

工作職責

【Lumière業務穩健,持續10年不斷擴展,分店遍佈頂級地點】
銅鑼灣(金朝陽)│旺角(朗豪坊)│尖沙咀(美麗華)

有興趣請whatsapp 61397855

職責範圍︰

  • 負責監督及管理日常客戶服務工作,爲客戶提供專業貼心服務解答、處理客戶爭議並及時爲客戶解决問題
  • 提供支援予銷售及市場營銷團隊
  • 監督客戶服務人員,並提供培訓和指導
  • 計劃和管理日常人力安排
  • 履行分配的其他行政職責
  • 帶領圑隊充分符合公司的服務標準和政策
  • 分析和處理客戶反饋以推動服務的持續改進
  • 庫存管理

職位要求:

  • 中五程度或以上,五年相關工作經驗及最少三年主管級經驗
  • 懂讀寫中英文報告及電腦操作,包括MS Word、Excel及中英文打字 (倉頡/速成)
  • 操流利粵語、略懂英語及普通話
  • 主動,熱誠,具良好溝通技巧及服務態度

月薪︰

  • 可達$ 23,000

專業培訓︰

  • 全方位專業在職培訓

假期及其他福利︰

  • 例假7天,有薪年假最高達17天
  • 介紹人獎金、年終花紅
  • 鞋履津貼
  • 醫療福利
  • 免費療程及購物優惠
  • 生日 / 週年 / 康樂假期 / 結婚假、恩恤假
  • 定期舉辦生日、節日慶祝
更多工作資料
薪酬 薪金面議
工種
  • 美容及健身服務 - 接待 · 客戶服務員
工作地點
  • 銅鑼灣
  • 旺角
  • 尖沙咀
僱用形式
  • 全職
教育程度
  • 文憑或相等程度
  • 中五至中七或DSE
工作簽證 只接受有工作簽證之人士
待遇
  • 生日假
  • 恩恤假
  • 婚假
  • 醫療計劃
  • 年終花紅

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