Senior Guest Service Agent / Guest Service Agent

CORDIS, HONG KONG (formerly Langham Place, Mongkok, Hong Kong)

We are seeking a person who can provide heart-felt service and memorable experience to our guests and colleagues.

 

Are you devoted to? 
工作職責:

  • Assist in Front Office operations in a successful 5-star hotel
    於5星級酒店內協助前台工作
  • Deliver customer service based on hotel standard and procedures
    按照酒店要求及工作程序為客人提供優質的服務
  • Conduct up-selling and cross-selling to maximize hotel revenue
    向客人介紹及推銷酒店的各類服務

Are you vibrant with?
工作要求:

  • Related customer service experience 
    具相關顧客服務經驗
  • Good command of both spoken and written English and Chinese
    良好的中文(包括普通話)及英文讀寫能力
  • Fabulous communication and interpersonal skills
    良好的溝通技巧、待人有禮
  • Tech-savvy, good with details
    靈活、細心
  • Able to work cheerfully under pressure, juggle deadlines and priorities
    態度誠懇親切,積極,有效率地完成各項工作
  • Manage overnight duties
    需輪班工作

 

 

 

更多工作資料
薪酬 薪金面議
工種
  • 物業管理 · 保安服務 - 客戶服務員、禮賓服務
  • 推廣 · 銷售 · 客戶服務 - 客戶服務
工作地點
  • 旺角
僱用形式
  • 全職
  • 長期
教育程度
  • 學士
  • 副學士或高級文憑
  • 文憑或相等程度
待遇
  • 五天工作週
  • 恩恤假
  • 豐厚薪酬
  • 牙科計劃
  • 彈性花紅
  • 員工免費膳食
  • 保險計劃
  • 婚假
  • 膳食津貼
  • 醫療計劃
  • 交通津貼

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