Concierge Ambassador

Eaton HK

JOB RESPONSIBILITIES

  • Be the positive initial and final contact with guests, whilst ensuring the concierge is kept running efficiently at all times
  • Handle guest luggage, transportation and packages within the hotel area
  • Answer enquiries and provide general information to guests with friendliness and professionalism
  • Shift duties required

 

KNOWLEDGE & EXPERTISE

  • Form 6 or above with certificate in hospitality management advantageous
  • Related working experience in hotel / guest services is preferred (fresh graduates will also be considered)
  • Able to communicate in English, Cantonese and Mandarin
  • Excellent communication and interpersonal skills, customer oriented and is a good team player

 

職責範圍

  • 為客人提供正面的第一印象,並確保禮賓部運作暢順
  • 酒店範圍內處理客人之行李、交通及包裹
  • 以友善和專業的態度處理所有客戶的查詢及提供其所需資訊
  • 需輪班工作

 

相關經驗及資歷要求

  • 中六或以上,修讀款待業、酒店管理或相關學科者將作優先考慮
  • 有相關工作經驗者優先 (應屆畢業生亦會被考慮)
  • 具備良好中文、英文及普通話讀寫能力
  • 擁有良好溝通技巧,以客為本及有團隊合作精神
更多工作資料
薪酬 薪金面議
工種
  • 餐飲 · 酒店 - 其他職位
  • 物業管理 · 保安服務 - 客戶服務員、禮賓服務
  • 推廣 · 銷售 · 客戶服務 - 客戶服務
工作地點
  • 佐敦
僱用形式
  • 全職
教育程度
  • 中五至中七或DSE
待遇
  • 五天工作週
  • 恩恤假
  • 豐厚薪酬
  • 牙科計劃
  • 彈性花紅
  • 教育津貼
  • 員工免費膳食
  • 保險計劃
  • 婚假
  • 醫療計劃

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